Datenschutz

Wer wir sind

Wir bei PK Green verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihr Vertrauen zu wahren. Wir verkaufen, vermieten oder handeln keine E-Mail-Listen mit anderen Unternehmen zu Marketingzwecken. In dieser Datenschutzrichtlinie beschreiben wir, warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, wie wir sie verwenden, die begrenzten Bedingungen, unter denen wir sie an Dritte weitergeben können, und wie wir sie schützen.

Wir erheben, verwenden und schützen Ihre Daten im Einklang mit dem Data Protection Act 1998 und der EU-Datenschutzverordnung 2016/679.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, indem Sie diese Seite aktualisieren. Auf dieser Seite finden Sie immer unsere neuesten Datenschutzbestimmungen.

 

Arten von Daten, die wir sammeln

Website-Cookies

Unsere Websites verwenden Cookies, um Informationen zu sammeln. Dazu gehören Informationen zum Durchsuchen und Kaufverhalten von Personen, die auf unsere Websites zugreifen. Dazu gehören auch Informationen zu den angezeigten Seiten, den gekauften Produkten und der Reise unserer Kunden auf unseren Websites.

Cookies helfen uns insgesamt dabei, Ihnen eine bessere Website zu bieten, indem Sie überwachen können, welche Seiten für Sie nützlich sind und welche nicht. Ein Cookie gewährt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder auf Informationen über Sie, außer den Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen normalerweise ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies vorziehen. Dies kann dazu führen, dass Sie die Website nicht in vollem Umfang nutzen können.

Google Analytics

Wenn jemand unsere Website besucht, verwenden wir einen Drittanbieter-Service, Google Analytics, um standardmäßige Internetprotokollinformationen und Informationen über das Besucherverhalten zu erfassen. Wir tun dies, um beispielsweise die Anzahl der Besucher der verschiedenen Teile der Website herauszufinden. Diese Informationen werden nur so verarbeitet, dass niemand identifiziert wird. Wir machen und machen keinen Versuch von Google, die Identität der Besucher unserer Website herauszufinden.

Mailinglisten

Im Rahmen des Registrierungsprozesses für unseren E-Mail-Newsletter erfassen wir personenbezogene Daten. Wir verwenden diese Informationen aus folgenden Gründen: um Ihnen Dinge mitzuteilen, von denen Sie uns gebeten haben, Ihnen etwas mitzuteilen; um Sie zu kontaktieren, wenn wir zusätzliche Informationen erhalten oder bereitstellen müssen; zu überprüfen, ob unsere Aufzeichnungen korrekt sind, und ab und zu zu überprüfen, ob Sie glücklich und zufrieden sind. Wir vermieten oder handelt keine E-Mail-Listen mit anderen Organisationen oder Unternehmen.

Wir erheben Statistiken über E-Mail-Eröffnung und Klicks mit branchenüblichen Technologien, um unseren E-Mail-Newsletter zu überwachen und zu verbessern. Sie können sich zu jeder Tages- und Nachtzeit von allgemeinen Mailings abmelden, indem Sie auf den Link zum Abbestellen unten in einer unserer E-Mails klicken oder uns eine E-Mail an sales@pkgreen.com senden.

Wir werden immer Ihre Erlaubnis einholen, bevor wir Ihnen E-Mail-Marketinginformationen senden. Wir tun dies, indem wir Sie um Ihre positive Bestätigung bitten (z. B. durch Ankreuzen oder Einfügen Ihrer Kontaktdaten in die entsprechenden Felder), um anzugeben, dass Sie Marketing erhalten möchten, und Sie können sich jederzeit abmelden. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie nur Informationen erhalten, die Sie uns zum Senden erteilt haben und die Sie empfangen möchten.

Erforderliche Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung

Wenn Sie von unserer Website oder per Telefon kaufen, werden Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktnummer in unserem Website-System auf unserem sicheren Server gespeichert. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten - um Ihre Zahlung zu bearbeiten, um Ihnen E-Mails mit der Bestellbestätigung und Versandbestätigung zu senden, die Bestellung an Ihre Lieferadresse zu senden, um Sie bezüglich Ihrer Bestellung zu kontaktieren, falls erforderlich, und um Ihnen eine Überprüfungsanfrage zu senden. Seien Sie versichert, dass wir Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an andere Unternehmen weitergeben.

Daten zur Registrierung von Handelskonten

Auf unserer Handelsseite kann eine Registrierung erforderlich sein, um Preise anzuzeigen und Produkte zu erwerben. Für die Registrierung erheben wir Daten wie: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Unternehmensart, Business-Website, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Produkte, an denen Sie interessiert sind, wie Sie uns gefunden haben und welchen Suchbegriff Sie verwendet haben.

Diese Informationen werden verwendet, um sicherzustellen, dass Sie ein Geschäftskunde sind, uns dabei unterstützen, Sie je nach Geschäftsart besser zu bedienen, sich bezüglich Ihres Handelskontos (nicht Werbematerial) mit Ihnen in Verbindung zu setzen, uns besser zu verstehen, wie und wo Geschäftskunden uns finden, zu helfen Wir verstehen die Produkte, die Sie interessieren, besser, damit wir Sie besser bedienen können, und stellen Ihnen eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zur Verfügung.

Umfragen

Nach dem Kauf erhalten Sie möglicherweise die Möglichkeit, auf der Bestellbestätigungsseite Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung zu geben. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, um die Kundenerfahrung zu verbessern, indem wir herausfinden, was wir gut gemacht haben und was wir verbessern könnten. In dieser Umfrage werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

 

Informationssicherheit

Um Ihre Informationen zu schützen, verfügen wir über Richtlinien und Verfahren, um sicherzustellen, dass nur befugtes Personal auf die Informationen zugreifen kann, dass die Informationen auf sichere und vernünftige Weise verarbeitet und gespeichert werden und dass alle Systeme, die auf die Informationen zugreifen können, verhältnismäßige und angemessene Sicherheitsmaßnahmen haben an Ort und Stelle.

Obwohl wir wirtschaftlich angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, können wir aufgrund der mit dem Internet verbundenen Risiken nicht die absolute Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

 

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites von Interesse enthalten. Sobald Sie diese Links jedoch zum Verlassen unserer Website verwendet haben, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen, die Sie während des Besuchs solcher Websites bereitstellen, verantwortlich gemacht werden. Diese Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Sie sollten vorsichtig sein und die Datenschutzerklärung für die betreffende Website lesen.

 

Deine Rechte

Um eine der unten aufgeführten Anforderungen zu bearbeiten, müssen wir möglicherweise Ihre Identität zu Ihrer Sicherheit überprüfen. In solchen Fällen ist Ihre Antwort erforderlich, damit Sie dieses Recht wahrnehmen können.

Das Recht auf Informationen, die wir über Sie haben

Sie können sich jederzeit an uns wenden, um Informationen zu den von uns gespeicherten Informationen, warum wir diese Informationen haben, wer Zugriff auf die Informationen hat und woher wir diese Informationen haben. In den meisten Fällen haben Sie möglicherweise Anspruch auf Kopien der Informationen, die wir über Sie haben. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen antworten.

Das Recht, die über Sie gespeicherten Daten zu korrigieren und zu aktualisieren

Wenn die von Ihnen gespeicherten Daten nicht mehr aktuell, unvollständig oder unrichtig sind, können Sie uns darüber informieren und wir werden sicherstellen, dass die Daten aktualisiert werden.

Das Recht, Ihre Informationen löschen zu lassen

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht mehr verwenden sollten, können Sie die Löschung der von uns gespeicherten Daten verlangen. Wenn wir Ihre Anfrage erhalten, werden wir bestätigen, ob die Daten gelöscht wurden, oder Ihnen den Grund mitteilen, warum sie nicht gelöscht werden können.

Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen. Nach Erhalt der Anfrage werden wir Sie kontaktieren, um mitzuteilen, ob wir der Aufforderung nachkommen können oder wenn wir berechtigte Gründe haben, um fortzufahren. Wenn Daten nicht mehr verarbeitet werden, können wir Ihre Daten weiterhin aufbewahren, um Ihre anderen Rechte zu erfüllen.

Das Recht, uns zu bitten, Sie nicht mehr mit Direktmarketing zu kontaktieren

Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Sie nicht mehr mit Direktmarketing kontaktieren. In Werbe-E-Mails stellen wir am Ende der E-Mail einen Link zum Abbestellen bereit, mit dem Sie den Dienst abbestellen können. Wenn Sie sich für mehr als eine E-Mail-Adresse deaktivieren möchten, müssen Sie für jede E-Mail-Adresse eine separate Anfrage stellen.

Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, die Mitteilung von uns, die sich auf Ihre Bestellungen bezieht, z. Bestell- und Versandbestätigungs-E-Mails (die für diese Zwecke nicht als Marketing gelten).

Das Recht auf Datenportabilität

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten an einen anderen Controller übertragen. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir uns dort einfinden, wo dies möglich ist.

Das Recht auf Beschwerde

Sie können eine Beschwerde bei uns einreichen, indem Sie uns über support@pkgreen.com kontaktieren.

 

Zustimmung

In den Fällen, in denen wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten benötigen, bitten wir Sie um eine positive Angabe (z. B. zum Ankreuzen eines Kästchens oder Einfügen Ihrer Kontaktdaten in das entsprechende Formular oder die zustimmungspflichtige Webseite). Durch Ihre aktive Einwilligung erklären Sie, dass Sie über die Art der zu verarbeitenden personenbezogenen Daten, die Gründe für die Verarbeitung, die Verwendung dieser Daten und Ihre Rechte als betroffene Person informiert wurden Sie haben diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden.

Weitergabe Ihrer Informationen

Die Informationen und Daten, die wir sammeln, sind wichtig und wir wissen, dass Sie Wert auf die Verwendung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten legen. Wir schätzen Ihr Vertrauen, dies zuzulassen. Wir möchten dies nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich Ihr Einverständnis dazu. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben, vermieten, handeln oder verkaufen.

Wir geben Ihre Daten oder persönlichen Informationen an andere Unternehmen, Datenverarbeiter oder Agenten weiter, die von uns beauftragt werden, um in unserem Namen erforderliche Funktionen auszuführen (z. B. Hosting und Pflege unserer Website, Bereitstellung von Datenverwaltungssystemen, Feedback-Anfragen und Support-Services) ), sie sind jedoch an ähnliche Bedingungen gebunden wie die in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegten und dürfen diese Informationen nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden.

 

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, weitere Informationen benötigen oder eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie die unten stehenden Details verwenden, um mit uns in Kontakt zu treten.

Datenschutzbeauftragter
PK Green Enterprise Limited
Einheit 26, Industriegebiet Watery Lane
Watery Lane
Willenhall
WV4 5QT
Großbritannien

admin@pkgreen.com

 

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir unterrichten unsere Datenschutzerklärung regelmäßig. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 24. Mai 2020 aktualisiert.