Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem PK Green Einkauf zufrieden sind.

Falls Ihr Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht an.


Rückgabe von nicht gewünschten Artikeln

Neue und unbenutzte Artikel, die innerhalb von 30 Tagen zurückgeschickt werden, erstatten wir gerne zurück.

Bevor Sie ein Produkt retournieren, kontaktieren Sie uns bitte zunächst per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Ihrer Bestelldaten.

Die Artikel müssen originalverpackt, unbeschadet, sauber, vollständig samt allfälligem Zubehör retourniert werden.

Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen; die Ware liegt in Ihrer Verantwortung, bis sie in unserem Lager eintrifft. Wir empfehlen Ihnen, einen Zustelldienst mit Sendeverfolgung zu nutzen, damit Sie einen Nachweis der Zustellung erhalten.

Sämtliche zurückgesendeten Artikel werden nach Eingang geprüft.

Falls Artikel in einem unangemessenen Zustand an uns zurückgesandt werden, erfolgt die Rückerstattung nach unserem eigenen Ermessen.


Rücksendung von fehlerhaften oder beschädigten Artikeln

Bitte kontaktieren Sie uns zuerst. Vielleicht finden wir gemeinsam eine Lösung, sodass Sie den Artikel nicht retournieren müssen.

Wenn wir Ihnen bestätigen, dass Sie den Artikel zurücksenden können, weil er als fehlerhaft gilt, erstatten wir Ihnen gerne den vollen Betrag zurück.

 

Personalisierte Artikel

Leider können personalisierte Artikel oder Artikel mit einem Logo nicht zurückgegeben werden.